Las condiciones generales de venta son plenamente aplicables a cualquier pedido realizado en www.boitier-e85.com.
www.boitier-e85.com pertenece a:
SASU PARADIGMA85
1 bulevar des deux ormes
Delfines Bat.7
13090 Aix en Provence
Francia
Cualquier transacción realizada con PARADIGME85, propietario del sitio www.boitier-e85.com, se regirá exclusivamente por las condiciones generales de venta que se detallan a continuación.
DISPOSICIONES APLICABLES A LOS PEDIDOS REALIZADOS Y CONTRATOS CELEBRADOS:
ARTE. 1
ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ADVERTENCIAS
1.1 – Aceptación de estas condiciones de venta
El hecho de que un usuario (en adelante denominado “el cliente”) complete el formulario de pedido que aparece en el sitio o confirme el pedido mediante el pago, constituye la aceptación plena y completa de las presentes condiciones generales de venta, que serán las únicas que le serán aplicables. el contrato así celebrado.
1.2 – Advertencia
Nuestra empresa garantiza la distribución de cajas (actualmente sin homologación en Francia) estrictamente reservadas a la competición automovilística y declina toda responsabilidad en relación con la puesta en duda de una garantía del fabricante, de rotura o de un seguro mecánico o electrónico. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso en la vía pública.
Tenga en cuenta que cualquier modificación o instalación, incluso un simple cambio de radio del automóvil, en un vehículo reciente corre el riesgo de perder la garantía del fabricante.
Por tanto, la instalación puede suponer el incumplimiento de la garantía ofrecida por el fabricante.
1.3 – Especificaciones técnicas
El estado del vehículo y el tipo de motor influyen en el aumento de potencia generada por nuestras unidades. Por tanto, no deberíamos ver ningún compromiso contractual en las cifras que aparecen en nuestros documentos comerciales y que especifican cantidades de combustible consumidas o un aumento de potencia porque se facilitan únicamente a título informativo.
ARTE. 2
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO Y CIERRE DEL CONTRATO
El pago de los artículos se realiza en euros (EUR) únicamente mediante transferencia o tarjeta de crédito mediante stripe.
El pago del artículo(s) por parte del cliente constituye un pedido y la plena aceptación de estas condiciones generales de venta.
boitier-e85.com se reserva el derecho de cancelar un pedido en cualquier momento sin motivo particular.
ARTE. 3
COMPROMISOS DE LAS PARTES EN GENERAL
3.1 – Compromisos de Boitier-e85.com
boitier-e85.com se compromete, salvo en caso de fuerza mayor, en caso de aceptación de un pedido, a entregar dichos artículos pedidos por el cliente en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido, dentro del límite de existencias disponibles.
3.2 – Compromisos del usuario
El cliente se compromete a indicar claramente la dirección a la que deberá realizar la entrega en horario comercial.
El cliente se compromete a pagar el precio indicado del artículo que debe entregar, pudiéndose realizar la entrega únicamente tras la recepción del pago de dicho pedido por parte de boitier-e85.com.
El cliente se compromete a asumir la responsabilidad del cumplimiento de las leyes vigentes en materia de instalación y uso del equipo solicitado.
El cliente se compromete a contratar todos los seguros necesarios relacionados con la instalación y el uso del equipo solicitado.
3.3 – Derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 121-20 del Código del Consumo, el Cliente tiene derecho de desistimiento.
Este plazo legal de desistimiento de 14 días sólo se aplica a productos comprados online.
Por tanto, el cliente dispone de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de sus productos para solicitar un número de devolución al servicio de atención al cliente de boitier-e85.com. por correo electrónico o por teléfono. Una vez obtenido el número de devolución, dispones de un plazo adicional de 10 días naturales para devolvernos el producto. Al recibir el producto, si su estado cumple con las condiciones establecidas en el párrafo 3.4, el Cliente se beneficiará de un cambio o reembolso según su elección.
Pasado este plazo de 10 días, el producto(s) no podrá ser devuelto.
Si el Cliente ha realizado una solicitud de devolución al Servicio de Atención al Cliente dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de recepción de sus productos, pero devuelve su paquete más allá del plazo de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción obteniendo el número de devolución, sólo se le otorgará un crédito o un podrá concederse el cambio, y ello dentro del límite máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de sus productos. Después de este período de 30 días, el producto(s) no podrá devolverse.
Si el Cliente ejerce el derecho de devolución y de conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, los gastos de devolución del Pedido corren a cargo del Cliente.
Los artículos deberán devolverse perfectamente nuevos y en su totalidad, accesorios incluidos, acondicionados y embalados como originalmente y sin ningún rastro de uso para permitir la puesta a la venta del producto en cuestión, y acompañados de la factura original de compra.
El cumplimiento de estas condiciones implicará el reembolso por parte de PARADIGME85 dentro de los treinta (30) días siguientes a las sumas pagadas por el cliente y equivalentes al total de los productos devueltos. Los gastos de envío y/o manipulación no son reembolsables.
Sólo se aceptarán productos devueltos completos, en su embalaje original, en perfecto estado para su reventa y acompañados de la factura de compra original.
Para cualquier artículo incompleto, dañado, dañado o cuyo embalaje original haya sido dañado, PARADIGME85 se reserva el derecho de rechazar el reembolso o cobrar los gastos de reparación del producto, que oscilan entre 77 € y 228 €. En este caso, el importe exacto será comunicado al cliente tras comprobar el estado de los productos devueltos.
Si el cliente se niega a cubrir los costes de reparación, los productos serán devueltos al cliente a su cargo.
3.4 – Procedimiento de devolución del producto
Para ejercer su derecho de devolución, el Cliente deberá contactar previamente con el Servicio de Atención al Cliente dentro de los plazos previstos en este artículo 10.2, directamente desde la página Contacto > Devolución de bienes
Luego, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de devolución que incluye su número de devolución, llamado RMA.
En caso de devolución de mercancía(s), el Cliente deberá enviar parte o la totalidad del Pedido por su cuenta a la dirección que le comunicará el Servicio de Atención al Cliente.
3.5 – Cancelación
boitier-e85.com se reserva el derecho de cancelar un pedido en cualquier momento sin motivo particular.
ARTE. 4
PROVISIONES ESPECÍFICAS
4.1.1 – Responsabilidad de boitier-e85.com
boitier-e85.com no es de ninguna manera responsable de los daños directos o indirectos causados por la compra y/o uso de los artículos solicitados. boitier-e85.com no es de ninguna manera responsable de las violaciones de las leyes vigentes causadas por la compra y/o uso de artículos vendidos en www.boitier-e85.com
4.1.2 – Responsabilidades del cliente
El cliente es el único responsable de los daños directos e indirectos y de las infracciones cometidas causados por la compra y/o uso de los artículos adquiridos en www.boitier-e85.com o cualquier otro sitio web o distribuidor que comercialice cualquier tipo de artículos suministrados a través de www. boitier-e85.com.
4.1.2 – Precio, factura
El precio total indicado al realizar el pedido a través de boitier-e85.com es el precio final. Este precio incluye el precio del artículo, los gastos de manipulación, el embalaje, los gastos de carga y los gastos de flete.
Los precios están indicados en euros (EUR)
El pago de los artículos se realiza en euros (EUR) únicamente mediante transferencia o tarjeta de crédito a través de Stripe.
4.2 – Transporte – entrega – plazos de entrega
Los productos enviados por www.boitier-e85.com se entregan dentro de 3 a 8 días (según el transportista elegido) después del pago mediante el método de pago aceptado. En todos los casos el plazo máximo es de 30 días hábiles. Nuestros artículos están disponibles en todo el mundo y hasta agotar existencias en www.boitier-e85.com. Las entregas a determinados países sólo son posibles sujetas a la aceptación del transportista elegido por boitier-e85.com
4.2.1 – Tasas adicionales y aduaneras
Para productos originarios de países fuera de la CEE, se podrán exigir tasas de aduana e IVA a la recepción del pedido por parte del cliente. www.boitier-e85.com no participa de ningún modo en el pago de dichos costes.
4.2.2 – Devolución – Reembolso
No se tolera la devolución de un artículo por parte del cliente en ausencia de un acuerdo previo por nuestra parte, sujeto a los detalles mencionados a continuación que se refieren a las ventas por correo. Sólo se considerarán favorablemente las solicitudes de cambio. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente que debe devolver el producto en nuevas condiciones y en el embalaje original.
Los artículos deberán devolverse perfectamente nuevos y en su totalidad, accesorios incluidos, acondicionados y embalados como originalmente y sin ningún rastro de uso para permitir la puesta a la venta del producto en cuestión, y acompañados de la factura original de compra.
El cumplimiento de estas condiciones implicará el reembolso por parte de PARADIGME85 dentro de los treinta (30) días siguientes a las sumas pagadas por el cliente y equivalentes al total de los productos devueltos. Los gastos de envío y/o manipulación no son reembolsables.
Sólo se aceptarán productos devueltos completos, en su embalaje original, en perfecto estado para su reventa y acompañados de la factura de compra original.
Para cualquier artículo incompleto, dañado, dañado o cuyo embalaje original haya sido dañado, PARADIGME85 se reserva el derecho de rechazar el reembolso o cobrar los gastos de reparación del producto, que oscilan entre 77 € y 228 €. En este caso, el importe exacto será comunicado al cliente tras comprobar el estado de los productos devueltos.
Si el cliente se niega a cubrir los costes de reparación, los productos serán devueltos al cliente a su cargo.
4.2.3 – Garantía
Las cajas Etanol Starflex® y 2.0 Wifi® tienen una garantía de 2 años con posibilidad de ampliación a 5 años con coste adicional.
El contrato de garantía se refiere únicamente a las cajas Etanol Starflex® y 2.0 Wifi®. Si un cliente detecta un problema en una de nuestras cajas y nos la devuelve, la garantía cubre la reparación o sustitución de la misma una vez constatado el fallo en nuestros talleres.
Si es necesario desmontar y volver a montar nuestros productos, los costes de mano de obra corren a cargo del cliente que nos devolvió el producto. Sólo el uso normal del producto permite hacer uso de la garantía, que quedaría anulada en caso de montaje defectuoso o no realizado por un profesional que se haya ocupado de comprobar el buen estado y el buen funcionamiento general del vehículo.
En todos los ámbitos y particularmente en los definidos por los artículos 1641 y siguientes del código civil, nuestras garantías se limitan únicamente a la reposición de elementos o productos defectuosos así como a los gastos de envío o transporte. El cliente es responsable de los costes relacionados con el montaje y desmontaje del producto. Nuestra empresa no puede bajo ninguna circunstancia ser obligada a pagar daños y perjuicios sea cual sea el motivo.
PARADIGME85 no asume ninguna responsabilidad por cualquier mal funcionamiento o daño al motor que pueda ocurrir después de la instalación del kit de etanol o sus accesorios. Nuestra empresa no ofrecerá ninguna garantía en los siguientes casos: fuerza mayor, negligencia o falta de mantenimiento, uso inadecuado, montaje defectuoso o realizado por una persona sin cualificación profesional.
www.boitier-e85.com ofrece una garantía de 2 (dos) años o 5 (cinco) años según la opción elegida contra cualquier defecto de fabricación, bajo las siguientes condiciones:
- En todos los casos, la garantía sólo podrá aplicarse después del examen de los artículos en cuestión por parte del servicio posventa de boitier-e85.com.
- Si es necesario desmontar y volver a montar nuestros productos, los costes de mano de obra corren a cargo del cliente que nos devolvió el producto.
- Sólo el uso normal del producto permite hacer uso de la garantía, que quedaría anulada en caso de montaje defectuoso o no realizado por un profesional que se haya ocupado de comprobar el buen estado y el buen funcionamiento general del vehículo.
- La garantía no cubre ningún daño debido directa o indirectamente al uso del equipo.
- La garantía no cubre roturas, excepto las que se produzcan durante el envío al comprador y según los términos definidos en el artículo 4.4 de estas condiciones de venta.
- No se puede aplicar ninguna garantía antes de que el comprador haya devuelto el equipo incriminado a www.boitier-e85.com
- Los gastos de envío incurridos por la aplicación de la garantía son responsabilidad del comprador.
- La decisión de reparar, sustituir o reembolsar total o parcialmente el equipo cubierto por la garantía pertenece íntegramente a www.boitier-e85.com
En caso de litigio relativo a la aplicación de estas condiciones de venta, sólo tendrá competencia el tribunal comercial de Aix en Provence (Francia).
4.3 – Transferencia de Riesgo
La responsabilidad de boitier-e85.com cesa en el momento de la entrega de los artículos al transportista. Los artículos viajan por cuenta y riesgo exclusivo del cliente.
4.4 – Reservas al recibir productos y casos restrictivos de reembolso/reposición
boitier-e85.com acepta la validez del litigio, por parte del cliente, sólo cuando los artículos entregados no corresponden a las cantidades o modelos solicitados o si el paquete que contiene los artículos resulta gravemente dañado antes de la entrega al cliente.
Las reservas detalladas deberán realizarse por escrito, fechadas y firmadas en el Albarán de Entrega al transportista en el momento de la entrega. Se deberá enviar copia o fotocopia del documento que contiene las reservas a boitier-e85.com (correo electrónico o correo postal) a más tardar el veinticuatro. (24 horas) horas después de llevar las reservas.
Si se ha respetado el procedimiento anterior, y si la reclamación resulta válida, debido a que el paquete y los artículos están muy dañados, boitier-e85.com se reserva el derecho de reembolsar el precio pagado por el cliente o realizar una nueva entrega de artículos similares al recibir la mercancía dañada devuelta a nuestra dirección.
Si la entrega no se ajusta cuantitativa o cualitativamente al pedido, y en el caso de que el cliente desee conservar los artículos recibidos, boitier-e85.com se compromete a reembolsar únicamente la posible diferencia de precio entre los productos pedidos y los entregados, únicamente si los productos entregados son de precios inferiores a los pedidos y pagados.
El artículo solicitado será cambiado o reembolsado lo antes posible.
ARTE. 5
NULIDAD – FUERZA MAYOR – LEY APLICABLE – TRIBUNALES COMPETENTES
En el caso de que una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea, por cualquier motivo, declarada inválida o inaplicable, este caso de imposibilidad no afectará la aplicación de las demás disposiciones de las condiciones generales; la que se considere inaplicable será reemplazada por la disposición más cercana posible.
boitier-e85.com, no se hace responsable de ningún incumplimiento que tenga su origen en un caso de fuerza mayor, fuera de su control, incluidos, en particular, entre otros, casos de guerra, disturbios, insurrección, interrupción del transporte, importación o exportación. problema, aduana, huelga, cierre patronal, escasez de artículos, incendio, avalancha, ventisquero, terremoto, tormenta, inundación.
Estas condiciones generales se rigen por la ley francesa.
Cualquier dificultad de interpretación o ejecución recaerá exclusivamente en los tribunales competentes de Aix en Provence (Francia). En caso de posible disputa o diferencia, después de que las partes hayan intentado sin éxito llegar a un acuerdo amistoso, sólo el tribunal comercial de Aix en Provence (Francia) es competente para resolver la disputa.
