Solicitação de devolução de produto

Qualquer solicitação de devolução requer a realização de uma solicitação prévia ao nosso atendimento ao cliente preenchendo o formulário abaixo, você receberá por e-mail um número de RMA que deverá ser inserido em sua embalagem.


Se o seu pedido for um reembolso após uma desistência, após o recebimento do número RMA você terá 10 dias para nos devolver o(s) produto(s), desde que essa solicitação ocorra dentro de 14 dias após o recebimento do pedido e que os produtos sejam novos em sua embalagem original fechada, sem vestígios de desgaste, pronta para revenda, caso contrário não poderemos aceitar reembolso.

Obrigado por ler com atenção condições gerais de vendaé em relação a solicitações de devolução de produtos

Este número foi comunicado a você por e-mail quando você confirmou sua compra.
O nome deve ser o mesmo de quando comprado para evitar confusão
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