As condições gerais de venda são plenamente aplicáveis a qualquer encomenda realizada em www.boitier-e85.com.
www.boitier-e85.com pertence a:
SASU PARADIGM85
1 boulevard des deux ormes
Golfinhos Bat.7
13090 Aix en Provence
França
Qualquer transação realizada com a PARADIGME85, proprietária do site www.boitier-e85.com, será regida exclusivamente pelas condições gerais de venda detalhadas a seguir.
DISPOSIÇÕES APLICÁVEIS ÀS ENCOMENDAS EFETUADAS E CONTRATOS CONCLUÍDOS:
ARTE. 1
ACEITAÇÃO DESTAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E AVISOS
1.1 – Aceitação destas condições de venda
O facto de um utilizador (doravante denominado “o cliente”) preencher o formulário de encomenda que aparece no site ou confirmar a encomenda mediante pagamento, constitui a aceitação plena e completa destas condições gerais de venda, as quais serão as únicas aplicáveis. o contrato assim celebrado.
1.2 – Aviso
A nossa empresa assegura a distribuição de caixas (actualmente sem homologação em França) estritamente reservadas à competição automóvel e declina qualquer responsabilidade relativa à contestação de garantia do fabricante, avarias mecânicas ou electrónicas ou seguros. Não assumimos qualquer responsabilidade pela utilização em vias públicas.
Esteja ciente de que qualquer modificação ou instalação, mesmo uma simples troca do auto-rádio, em um veículo recente pode fazer com que você perca a Garantia do Fabricante.
Portanto, a instalação poderá resultar na quebra da garantia oferecida pelo fabricante.
1.3 – Especificações técnicas
O estado do veículo e o tipo do seu motor influenciam o aumento da potência gerada pelas nossas unidades. Não devemos, portanto, ver qualquer compromisso contratual nos números que aparecem nos nossos documentos comerciais e especificam as quantidades de combustível consumidas ou um aumento de potência, porque são fornecidos apenas para fins informativos.
ARTE. 2
CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E CONCLUSÃO DO CONTRATO
O pagamento dos artigos é feito em euros (EUR) apenas por transferência ou cartão de crédito via tarja.
O pagamento do(s) artigo(s) pelo cliente constitui uma encomenda e aceitação integral das presentes condições gerais de venda.
boitier-e85.com reserva-se o direito de cancelar um pedido a qualquer momento sem motivo específico.
ARTE. 3
COMPROMISSOS DAS PARTES EM GERAL
3.1 – Compromissos Boitier-e85.com
boitier-e85.com compromete-se, salvo casos de força maior, em caso de aceitação de uma encomenda, a que os referidos artigos encomendados pelo cliente sejam entregues na morada indicada pelo cliente no momento da encomenda, dentro do limite dos estoques disponíveis.
3.2 – Compromissos do usuário
O cliente compromete-se a indicar claramente a morada onde a entrega deverá ser efetuada em horário comercial.
O cliente compromete-se a pagar o preço indicado do artigo que deverá ser entregue, só podendo a entrega ser efectuada após recepção do pagamento da referida encomenda por boitier-e85.com
O cliente compromete-se a assumir a responsabilidade pelo cumprimento da legislação em vigor relativa à instalação e utilização dos equipamentos encomendados.
O cliente compromete-se a contratar todos os seguros necessários relativos à instalação e utilização do equipamento encomendado.
3.3 – Direito de Retratação
De acordo com o disposto no artigo L 121-20 do Código do Consumidor, o Cliente tem o direito de rescisão.
Este período de retratação legal de 14 dias aplica-se apenas a produtos adquiridos online.
O cliente tem, portanto, 14 dias corridos a partir da data de recebimento de seus produtos para solicitar um número de devolução ao atendimento ao cliente boitier-e85.com. por e-mail ou por telefone. Uma vez obtido o número de devolução, você terá um período adicional de 10 dias corridos para nos devolver o produto. Após a recepção do produto se o seu estado cumprir as condições previstas no parágrafo 3.4, o Cliente beneficiará de uma troca ou reembolso conforme a sua escolha.
Após este período de 10 dias, o(s) produto(s) não poderá(m) ser devolvido(s).
Se o Cliente tiver feito um pedido de devolução ao Atendimento ao Cliente no prazo de 14 dias corridos após a data de recebimento de seus produtos, mas devolver seu pacote além do período de 10 dias corridos a partir da data de recebimento obtendo o número de devolução, apenas um crédito ou um poderá ser concedida troca, e isso no limite máximo de 30 dias corridos a partir da data de recebimento de seus produtos. Após este período de 30 dias, o(s) produto(s) não poderá(m) ser(ão) devolvido(s).
Se o Cliente exercer o direito de devolução e de acordo com o disposto no artigo L. 121-20 do Código do Consumidor, os custos de devolução da Encomenda serão da responsabilidade do Cliente.
Os artigos deverão ser devolvidos perfeitamente novos e na sua totalidade, com acessórios incluídos, acondicionados e embalados como originalmente e sem qualquer vestígio de uso, de forma a permitir a recolocação à venda dos produtos em questão, e acompanhados da fatura original de compra.
O cumprimento destas condições implicará o reembolso por parte da PARADIGME85 no prazo de trinta (30) dias das quantias pagas pelo cliente e equivalentes ao total dos produtos devolvidos. As despesas de envio e/ou manuseio não são reembolsáveis.
Somente serão aceitos produtos devolvidos completos, em sua embalagem original, em perfeito estado de revenda e acompanhados da nota fiscal de compra original.
Para qualquer artigo que esteja incompleto, danificado, danificado ou cuja embalagem original tenha sido danificada, a PARADIGME85 reserva-se o direito de recusar o reembolso ou de cobrar custos de reparação do produto, que variam entre 77€ e 228€. Neste caso, o valor exato será anunciado ao cliente após verificação do estado dos produtos devolvidos.
Se o cliente se recusar a cobrir os custos de reparação, os produtos serão devolvidos ao cliente às suas custas.
3.4 – Procedimento de devolução do produto
Para exercer o seu direito de devolução, o Cliente deverá primeiro contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente nos prazos previstos neste artigo 10.2, diretamente de a página Contato > Devolução de bens
O Cliente receberá então um e-mail de confirmação de devolução incluindo o seu número de devolução, denominado RMA.
Em caso de devolução de mercadoria(s), o Cliente deverá enviar parte ou a totalidade da Encomenda, às suas custas, para a morada que lhe será comunicada pelo Serviço de Atendimento ao Cliente.
3.5 – Cancelamento
boitier-e85.com reserva-se o direito de cancelar um pedido a qualquer momento sem motivo específico.
ARTE. 4
DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS
4.1.1 – Responsabilidade do boitier-e85.com
boitier-e85.com não se responsabiliza de forma alguma pelos danos diretos ou indiretos causados pela compra e/ou utilização dos artigos encomendados. boitier-e85.com não é de forma alguma responsável por violações das leis vigentes causadas pela compra e/ou uso de itens vendidos em www.boitier-e85.com
4.1.2 – Responsabilidades do cliente
O cliente é o único responsável pelos danos diretos e indiretos e pelas infrações cometidas, causados pela compra e/ou utilização de artigos adquiridos em www.boitier-e85.com ou qualquer outro site ou distribuidor que comercialize qualquer tipo de artigos fornecidos através de www.boitier-e85.com. boitier-e85. com.
4.1.2 – Preço, fatura
O preço total indicado no pedido através de boitier-e85.com é o preço final. Este preço inclui o preço do item, despesas de manuseio, embalagem, despesas de carregamento e despesas de frete.
Os preços são indicados em euros (EUR)
O pagamento dos artigos é feito em euros (EUR) apenas por transferência ou cartão de crédito via Stripe.
4.2 – Transporte – entrega – prazos de entrega
Os produtos enviados por www.boitier-e85.com são entregues no prazo de 3 a 8 dias (dependendo da transportadora escolhida) após o pagamento pelo método de pagamento aceite. Em todos os casos o prazo máximo é de 30 dias úteis. Nossos itens estão disponíveis em todo o mundo e enquanto durarem os estoques em www.boitier-e85.com. As entregas para determinados países só são possíveis mediante aceitação da transportadora escolhida por boitier-e85.com
4.2.1 – Taxas adicionais e aduaneiras
Para produtos provenientes de países fora da CEE, poderão ser exigidas taxas alfandegárias e IVA no momento da recepção da encomenda pelo cliente. www.boitier-e85.com não participa de forma alguma no pagamento de tais custos.
4.2.2 – Devolução – Reembolso
A devolução de um artigo por parte do cliente não é tolerada na ausência de acordo prévio da nossa parte, sujeito aos dados abaixo mencionados que dizem respeito às vendas por correspondência. Apenas os pedidos de troca serão considerados favoravelmente. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente que se obriga a devolver o produto em novo estado e na embalagem original.
Os artigos deverão ser devolvidos perfeitamente novos e na sua totalidade, com acessórios incluídos, acondicionados e embalados como originalmente e sem qualquer vestígio de uso, de forma a permitir a recolocação à venda dos produtos em questão, e acompanhados da fatura original de compra.
O cumprimento destas condições implicará o reembolso por parte da PARADIGME85 no prazo de trinta (30) dias das quantias pagas pelo cliente e equivalentes ao total dos produtos devolvidos. As despesas de envio e/ou manuseio não são reembolsáveis.
Somente serão aceitos produtos devolvidos completos, em sua embalagem original, em perfeito estado de revenda e acompanhados da nota fiscal de compra original.
Para qualquer artigo que esteja incompleto, danificado, danificado ou cuja embalagem original tenha sido danificada, a PARADIGME85 reserva-se o direito de recusar o reembolso ou de cobrar custos de reparação do produto, que variam entre 77€ e 228€. Neste caso, o valor exato será anunciado ao cliente após verificação do estado dos produtos devolvidos.
Se o cliente se recusar a cobrir os custos de reparação, os produtos serão devolvidos ao cliente às suas custas.
4.2.3 – Garantia
As caixas Etanol Starflex® e 2.0 Wifi® têm garantia por um período de 2 anos com possibilidade de extensão até 5 anos com custo adicional.
O contrato de garantia aplica-se apenas às caixas Etanol Starflex® e 2.0 Wifi®. Se um cliente detectar algum problema numa das nossas caixas e nos devolver a mesma, a garantia prevê a reparação ou substituição da mesma após constatada a avaria nas nossas oficinas.
Caso seja necessário desmontar e remontar nossos produtos, os custos de mão de obra serão cobrados do cliente que nos devolveu o produto. Só a utilização normal do produto permite a utilização da garantia, que será anulada em caso de montagem defeituosa ou não realizada por um profissional que tenha tido o cuidado de verificar o bom estado e o bom funcionamento geral do veículo.
Em todas as áreas e particularmente naquelas definidas pelos artigos 1641 e seguintes do código civil, as nossas garantias limitam-se à substituição exclusiva de elementos ou produtos defeituosos, bem como aos custos de envio ou transporte. O cliente é responsável por quaisquer custos relacionados com a montagem e desmontagem do produto. Nossa empresa não pode, em nenhuma circunstância, ser obrigada a pagar indenização, seja qual for o motivo.
A PARADIGME85 não se responsabiliza por qualquer mau funcionamento ou dano ao motor que possa ocorrer após a instalação do kit etanol ou seus acessórios. A nossa empresa não oferecerá qualquer garantia nos seguintes casos: força maior, negligência ou falta de manutenção, uso indevido, montagem defeituosa ou realizada por pessoa sem qualificação profissional.
www.boitier-e85.com oferece garantia de 2 (dois) anos ou 5 (cinco) anos dependendo da opção escolhida contra qualquer defeito de fabricação, nas seguintes condições:
- Em todos os casos a garantia só poderá ser aplicada após exame dos artigos em causa pelo serviço pós-venda boitier-e85.com.
- Caso seja necessário desmontar e remontar nossos produtos, os custos de mão de obra serão cobrados do cliente que nos devolveu o produto.
- Só a utilização normal do produto permite a utilização da garantia, que será anulada em caso de montagem defeituosa ou não realizada por um profissional que tenha tido o cuidado de verificar o bom estado e o bom funcionamento geral do veículo.
- A garantia não cobre quaisquer danos devidos direta ou indiretamente ao uso do equipamento.
- A garantia não cobre quebras, exceto as que ocorram durante o envio ao comprador e nos termos definidos no artigo 4.4 destas condições de venda.
- Nenhuma garantia pode ser aplicada antes que o comprador devolva o equipamento incriminado para www.boitier-e85.com
- Os custos de envio incorridos para a aplicação da garantia são de responsabilidade do comprador.
- A decisão de reparar, substituir ou reembolsar parcial ou totalmente os equipamentos cobertos pela garantia pertence inteiramente a www.boitier-e85.com
Em caso de litígio relativo à aplicação destas condições de venda, apenas o tribunal comercial de Aix en Provence (França) terá jurisdição.
4.3 – Transferência de Risco
A responsabilidade de boitier-e85.com cessa assim que os artigos forem entregues ao transportador. Os itens viajam por conta e risco exclusivo do cliente.
4.4 – Reservas mediante recebimento de produtos e casos restritivos de reembolso/substituição
boitier-e85.com aceita a validade do litígio, por parte do cliente, apenas quando os artigos entregues não corresponderem às quantidades ou modelos encomendados ou se a embalagem que contém os artigos se revelar gravemente danificada antes da entrega ao cliente.
As reservas detalhadas deverão ser feitas por escrito, datadas e assinadas na Nota de Entrega ao transportador no momento da entrega. Uma cópia ou fotocópia do documento contendo as reservas deverá ser enviada para boitier-e85.com (E-mail ou correio) até vinte e quatro horas. (24 horas) horas após o transporte das reservas.
Se o procedimento acima for respeitado, e se a reclamação for comprovadamente válida, devido ao fato da embalagem e dos itens estarem fortemente danificados, boitier-e85.com reserva-se o direito de reembolsar o preço pago pelo cliente ou realizar uma nova entrega de itens similares mediante recebimento da mercadoria danificada devolvida ao nosso endereço.
Se a entrega não corresponder quantitativa ou qualitativamente à encomenda, e caso o cliente pretenda ficar com os artigos recebidos, boitier-e85.com compromete-se a reembolsar apenas a possível diferença de preço entre os produtos encomendados e os entregues, apenas se os produtos entregues são de preços inferiores aos encomendados e pagos.
O item encomendado será trocado ou reembolsado o mais rápido possível.
ARTE. 5
INVALIDADE – FORÇA MAIOR – LEI APLICÁVEL – TRIBUNAIS COMPETENTES
Caso uma das cláusulas destas Condições Gerais de Venda seja, por qualquer motivo, declarada inválida ou inaplicável, este caso de impossibilidade não afetará a aplicação das demais disposições das condições gerais; aquela considerada inaplicável sendo então substituída pela disposição mais próxima possível.
boitier-e85.com, não pode ser responsabilizada por qualquer incumprimento que tenha origem em caso de força maior, fora do seu controle, incluindo em particular, sem limitação, casos de guerra, motim, insurreição, interrupção de transporte, importação ou exportação problema, alfândega, greve, bloqueio, escassez de itens, incêndio, avalanche, neve, terremoto, tempestade, inundação.
Estas condições gerais são regidas pela lei francesa.
Qualquer dificuldade de interpretação ou execução recairá exclusivamente sobre os tribunais competentes de Aix en Provence (França). Em caso de possível litígio ou desacordo, depois de as partes terem tentado, sem sucesso, chegar a um acordo amigável, apenas o tribunal comercial de Aix en Provence (França) é competente para resolver o litígio.