De algemene verkoopvoorwaarden zijn volledig van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt op www.boitier-e85.com.
www.boitier-e85.com is eigendom van:
SASU PARADIGMA 85
1 Boulevard des Deux Ormes
Dolphins Slagman 7
13090 Aix-en-Provence
Frankrijk
Elke transactie met PARADIGME85, eigenaar van de website www.boitier-e85.com, is uitsluitend onderworpen aan de algemene verkoopvoorwaarden zoals hieronder beschreven.
BEPALINGEN VAN TOEPASSING OP GEPLAATSTE BESTELLINGEN EN GESLOTEN CONTRACTEN:
KUNST. 1
AANVAARDING VAN DEZE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN EN WAARSCHUWINGEN
1.1 – Aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden
Door het bestelformulier op de website in te vullen of de bestelling te bevestigen door middel van betaling, accepteert een gebruiker (hierna te noemen "de klant") volledig en onvoorwaardelijk deze algemene verkoopvoorwaarden, die de enige voorwaarden zijn die van toepassing zijn op de aldus gesloten overeenkomst.
1.2 – Waarschuwing
Ons bedrijf distribueert besturingseenheden (momenteel niet goedgekeurd in Frankrijk) uitsluitend voor gebruik in de autosport en wijst alle aansprakelijkheid af voor het vervallen van de fabrieksgarantie, mechanische of elektronische storingen of verzekeringsdekking. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af in geval van gebruik op de openbare weg.
Houd er rekening mee dat elke aanpassing of installatie, zelfs een simpele vervanging van de autoradio, aan een recent model ertoe kan leiden dat de fabrieksgarantie vervalt.
De installatie kan daarom de door de fabrikant geboden garantie ongeldig maken.
1.3 – Technische specificaties
De staat van het voertuig en het type motor zijn van invloed op de vermogenswinst die onze units leveren. De cijfers in onze verkoopdocumenten met betrekking tot brandstofverbruik of vermogenswinst dienen daarom niet als contractuele verplichting te worden beschouwd, maar zijn uitsluitend ter informatie.
KUNST. 2
ORDERBEVESTIGING EN CONTRACTSLUITING
Betaling voor artikelen vindt uitsluitend plaats in euro's (EUR) via bankoverschrijving of creditcard via Stripe.
Betaling van het/de artikel(en) door de klant geldt als bestelling en volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden.
boitier-e85.com behoudt zich het recht voor om een bestelling te allen tijde te annuleren zonder opgave van redenen.
KUNST. 3
ALGEMENE VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN
3.1 – Verplichtingen van boitier-e85.com
Boitier-e85.com verbindt zich ertoe, behalve in geval van overmacht, na acceptatie van een bestelling de door de klant bestelde artikelen te leveren aan het door de klant bij de bestelling opgegeven adres, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
3.2 – Gebruikersverplichtingen
De klant stemt ermee in om het adres waar de levering tijdens kantooruren moet plaatsvinden duidelijk aan te geven.
De klant stemt ermee in de vermelde prijs van het te leveren artikel te betalen; levering kan pas plaatsvinden na ontvangst van de betaling voor de betreffende bestelling door boitier-e85.com
De klant stemt ermee in de verantwoordelijkheid te nemen voor het naleven van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot de installatie en het gebruik van de bestelde apparatuur.
De klant stemt ermee in alle noodzakelijke verzekeringen af te sluiten met betrekking tot de installatie en het gebruik van de bestelde apparatuur.
3.3 – Recht op terugtrekking
Overeenkomstig de bepalingen van artikel L 121-20 van het Consumentenwetboek heeft de klant recht op herroeping.
Deze wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt alleen voor producten die online zijn gekocht.
De klant heeft 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de producten om een retourautorisatienummer aan te vragen bij de klantenservice van boitier-e85.com via e-mail of telefoon. Zodra het retourautorisatienummer is verkregen, heeft de klant nog 10 kalenderdagen om het product te retourneren. Na ontvangst van het product, indien de staat ervan voldoet aan de voorwaarden zoals beschreven in paragraaf 3.4, krijgt de klant de keuze tussen omruilen of terugbetaling, naar eigen inzicht.
Na deze periode van 10 dagen kunnen de producten niet meer worden geretourneerd.
Als de klant binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten een retourverzoek heeft ingediend bij de klantenservice, maar het pakket na de termijn van 10 dagen vanaf de datum van ontvangst van het retournummer retourneert, wordt alleen een tegoedbon of een omruiling aangeboden. Deze opties zijn beperkt tot maximaal 30 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de producten. Na deze periode van 30 dagen kunnen de producten niet meer worden geretourneerd.
Indien de klant gebruikmaakt van zijn recht op retournering en conform de bepalingen van artikel L. 121-20 van het Franse consumentenwetboek, zijn de kosten voor het retourneren van de bestelling voor rekening van de klant.
De artikelen moeten in perfecte, nieuwe staat en compleet worden geretourneerd, inclusief accessoires, in de originele verpakking en zonder enige gebruikssporen, zodat de producten opnieuw kunnen worden verkocht. De originele aankoopfactuur moet bijgevoegd zijn.
Naleving van deze voorwaarden houdt in dat PARADIGME85 de klant binnen dertig (30) dagen de betaalde bedragen terugbetaalt, gelijk aan de totale kosten van de geretourneerde producten. Verzend- en/of administratiekosten worden niet terugbetaald.
Alleen producten die compleet, in de originele verpakking, in perfecte staat voor wederverkoop en vergezeld van de originele aankoopfactuur worden geretourneerd, worden geaccepteerd.
Voor onvolledige, beschadigde of defecte artikelen, of artikelen waarvan de originele verpakking beschadigd is, behoudt PARADIGME85 zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren of een productherstelvergoeding van €77 tot €228 in rekening te brengen. In dat geval wordt het exacte bedrag aan de klant meegedeeld na verificatie van de staat van de geretourneerde producten.
Als de klant weigert de reparatiekosten te betalen, worden de producten op kosten van de klant teruggestuurd.
3.4 – Procedure voor het retourneren van producten
Om gebruik te maken van het retourrecht, dient de klant eerst binnen de in artikel 10.2 vastgestelde termijnen rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice. de pagina Contact > Terug marchandises
De klant ontvangt vervolgens een e-mail ter bevestiging van de retourzending met daarin het retournummer, het zogenaamde RMA-nummer.
In geval van retourzending dient de klant (een deel van) de bestelling op eigen kosten te verzenden naar het adres dat door de klantenservice wordt verstrekt.
3.5 – Annulering
boitier-e85.com behoudt zich het recht voor om elke bestelling op elk moment te annuleren zonder specifieke reden op te geven.
KUNST. 4
SPECIFIEKE BEPALINGEN
4.1.1 – Verantwoordelijkheid van boitier-e85.com
Boitier-e85.com is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit de aankoop en/of het gebruik van de bestelde artikelen. Boitier-e85.com is niet aansprakelijk voor enige overtreding van toepasselijke wetten die voortvloeit uit de aankoop en/of het gebruik van artikelen die worden verkocht op www.boitier-e85.com.
4.1.2 – Verantwoordelijkheden van de klant
De klant is volledig verantwoordelijk voor alle directe en indirecte schade en overtredingen die voortvloeien uit de aankoop en/of het gebruik van artikelen die zijn gekocht op www.boitier-e85.com of op enige andere website of door een distributeur die op welke wijze dan ook artikelen verkoopt die via www.boitier-e85.com worden aangeboden.
4.1.2 – Prijs, factuur
De totale prijs die wordt weergegeven bij het plaatsen van een bestelling via boitier-e85.com is de definitieve prijs. Deze prijs is inclusief de kosten van de artikelen, administratiekosten, verpakking, laadkosten en verzendkosten.
De prijzen worden weergegeven in euro's (EUR).
Betaling voor artikelen vindt uitsluitend plaats in euro's (EUR) via bankoverschrijving of creditcard via Stripe.
4.2 – Transport – levering – levertijden
Producten die via www.boitier-e85.com worden verzonden, worden binnen 3 tot 8 dagen (afhankelijk van de gekozen vervoerder) na betaling via een geaccepteerde betaalmethode geleverd. In alle gevallen bedraagt de maximale levertijd 30 werkdagen. Onze artikelen zijn wereldwijd beschikbaar, afhankelijk van de voorraad op www.boitier-e85.com. Leveringen naar bepaalde landen zijn alleen mogelijk na acceptatie door de door boitier-e85.com gekozen vervoerder.
4.2.1 – Aanvullende en douanekosten
Voor producten afkomstig uit landen buiten de EEG kunnen bij ontvangst van de bestelling door de klant douanerechten en btw verschuldigd zijn. www.boitier-e85.com draagt op geen enkele wijze bij aan de betaling van dergelijke kosten.
4.2.2 – Retourneren – Terugbetalingen
Retourzendingen door de klant zijn niet toegestaan zonder onze voorafgaande toestemming, met inachtneming van de specifieke voorwaarden hieronder met betrekking tot postorderverkopen. Alleen omruilverzoeken worden in behandeling genomen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, die het product in nieuwstaat en in de originele verpakking moet retourneren.
De artikelen moeten in perfecte, nieuwe staat en compleet worden geretourneerd, inclusief accessoires, in de originele verpakking en zonder enige gebruikssporen, zodat de producten opnieuw kunnen worden verkocht. De originele aankoopfactuur moet bijgevoegd zijn.
Naleving van deze voorwaarden houdt in dat PARADIGME85 de klant binnen dertig (30) dagen de betaalde bedragen terugbetaalt, gelijk aan de totale kosten van de geretourneerde producten. Verzend- en/of administratiekosten worden niet terugbetaald.
Alleen producten die compleet, in de originele verpakking, in perfecte staat voor wederverkoop en vergezeld van de originele aankoopfactuur worden geretourneerd, worden geaccepteerd.
Voor onvolledige, beschadigde of defecte artikelen, of artikelen waarvan de originele verpakking beschadigd is, behoudt PARADIGME85 zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren of een productherstelvergoeding van €77 tot €228 in rekening te brengen. In dat geval wordt het exacte bedrag aan de klant meegedeeld na verificatie van de staat van de geretourneerde producten.
Als de klant weigert de reparatiekosten te betalen, worden de producten op kosten van de klant teruggestuurd.
4.2.3 – Garantie
De Ethanol Starflex® en 2.0 Wifi® boxen hebben een garantieperiode van 2 jaar, die tegen meerprijs kan worden verlengd tot 5 jaar.
De garantie dekt alleen de Ethanol Starflex® en 2.0 Wifi® apparaten. Als een klant een probleem met een van onze apparaten constateert en deze naar ons terugstuurt, dekt de garantie de reparatie of vervanging ervan nadat het defect in onze werkplaatsen is vastgesteld.
Indien onze producten demontage en hermontage vereisen, worden de arbeidskosten in rekening gebracht bij de klant die het product heeft geretourneerd. De garantie is alleen geldig bij normaal gebruik van het product; deze vervalt in geval van een foutieve installatie of installatie die niet is uitgevoerd door een professional die de algehele staat en de juiste werking van het voertuig heeft gecontroleerd.
In alle gevallen, en met name in de gevallen die zijn omschreven in artikel 1641 e.v. van het Franse Burgerlijk Wetboek, zijn onze garanties beperkt tot de vervanging van defecte onderdelen of producten, alsmede de verzend- en administratiekosten. De klant blijft verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met de montage en demontage van het product. Ons bedrijf kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade, ongeacht de oorzaak.
PARADIGME85 aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor motorstoringen of -schade die kunnen optreden na de installatie van de ethanolkit of de bijbehorende accessoires. Ons bedrijf biedt geen garantie in de volgende gevallen: overmacht, nalatigheid of gebrek aan onderhoud, oneigenlijk gebruik, foutieve installatie of installatie uitgevoerd door een persoon zonder de vereiste professionele vaardigheden.
www.boitier-e85.com biedt een garantie van 2 (twee) jaar of 5 (vijf) jaar, afhankelijk van de gekozen optie, tegen fabricagefouten onder de volgende voorwaarden:
- In alle gevallen kan de garantie alleen worden ingeroepen na onderzoek van de betreffende artikelen door de klantenservice van boitier-e85.com.
- Indien onze producten gedemonteerd en opnieuw gemonteerd moeten worden, worden de arbeidskosten in rekening gebracht bij de klant die het product aan ons retourneert.
- Alleen bij normaal gebruik van het product is de garantie van kracht. De garantie vervalt in geval van een gebrekkige montage of montage die niet is uitgevoerd door een professional die de goede staat en de correcte werking van het voertuig als geheel heeft gecontroleerd.
- De garantie dekt geen schade die direct of indirect is veroorzaakt door het gebruik van de apparatuur.
- De garantie dekt geen breuk, behalve breuk die is ontstaan tijdens de verzending naar de koper en conform de bepalingen in artikel 4.4 van deze verkoopvoorwaarden.
- De garantie is pas van toepassing nadat de koper de defecte apparatuur heeft teruggestuurd naar www.boitier-e85.com.
- De verzendkosten die gemaakt worden in verband met de garantie zijn voor rekening van de koper.
- De beslissing om de apparatuur die onder de garantie valt, geheel of gedeeltelijk te repareren, te vervangen of te vergoeden, ligt volledig bij www.boitier-e85.com.
In geval van een geschil betreffende de toepassing van deze verkoopvoorwaarden is uitsluitend de handelsrechtbank van Aix-en-Provence (Frankrijk) bevoegd.
4.3 – Risicooverdracht
De verantwoordelijkheid van boitier-e85.com eindigt zodra de artikelen aan de transporteur zijn overhandigd. De artikelen reizen geheel op risico van de klant.
4.4 – Voorbehoud bij ontvangst van producten en beperkte gevallen van terugbetaling/vervanging
boitier-e85.com accepteert de geldigheid van een klacht van de klant alleen wanneer de geleverde artikelen niet overeenkomen met de bestelde hoeveelheden of modellen, of wanneer de verpakking ernstig beschadigd blijkt te zijn vóór levering aan de klant.
Gedetailleerde voorbehouden moeten schriftelijk worden vermeld, gedateerd en ondertekend op de afleveringsbon bij de vervoerder bij aflevering. Een kopie of fotokopie van het document met de voorbehouden moet uiterlijk vierentwintig (24) uur na het vermelden van de voorbehouden naar boitier-e85.com (e-mail of post) worden gestuurd.
Indien bovenstaande procedure is gevolgd en de claim gegrond blijkt, omdat het pakket en de artikelen ernstig beschadigd zijn, behoudt boitier-e85.com zich het recht voor om de door de klant betaalde prijs terug te betalen of een nieuwe levering van soortgelijke artikelen te verzorgen na ontvangst van de beschadigde goederen die op ons adres zijn geretourneerd.
Indien de levering kwantitatief of kwalitatief niet overeenkomt met de bestelling, en de klant de ontvangen artikelen wenst te behouden, verbindt boitier-e85.com zich ertoe slechts het eventuele prijsverschil tussen de bestelde en de geleverde producten terug te betalen, en alleen indien de geleverde producten goedkoper zijn dan de bestelde en betaalde producten.
Het bestelde artikel wordt zo snel mogelijk omgeruild of het aankoopbedrag wordt terugbetaald.
KUNST. 5
BEPERKING – OVERMACHT – TOEPASSELIJK RECHT – JURISDICTIE
Indien een bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, heeft dit geen invloed op de toepassing van de overige bepalingen van de algemene voorwaarden; de ongeldige bepaling wordt dan vervangen door de meest vergelijkbare bepaling.
boitier-e85.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, buiten haar controle, waaronder in het bijzonder, maar niet uitsluitend, gevallen van oorlog, oproer, opstand, verstoring van het transport, import- of exportproblemen, douane, staking, lock-out, tekort aan artikelen, brand, lawine, sneeuwval, aardbeving, storm en overstroming.
Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing.
Eventuele moeilijkheden met de interpretatie of uitvoering vallen uitsluitend onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Aix-en-Provence (Frankrijk). In geval van een geschil of meningsverschil, nadat de partijen tevergeefs hebben geprobeerd tot een minnelijke schikking te komen, is uitsluitend de handelsrechtbank van Aix-en-Provence (Frankrijk) bevoegd om het geschil te beslechten.